Những phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook tốt nhất 2022

Trong thế giới thay đổi không ngừng thì việc sử dụng các phần mềm công nghệ vào công việc là rất quan trọng. Trước sự bùng nổ của bán hàng online thì các phần mềm hỗ trợ bán hàng đóng vai trò hết sức quan trọng. Theo các thống kê thì việc sử dụng các phần mềm bán hàng sẽ giúp chủ shop gia tăng được tỷ lệ chốt đơn cao hơn so với những ai không sử dụng. Để hiểu rõ hơn, hãy cùng Megaweb tìm hiểu chi tiết nhé.

Đôi nét về phần mềm hỗ trợ bán hàng

Phần mềm hỗ trợ bán hàng là các phần mềm quản lý được các doanh nghiệp, công ty và hộ kinh doanh nhỏ lẻ dùng để tối đa hoá công việc bán hàng cũng như tăng năng suất. Các phần mềm dùng trong quản lý bán hàng đóng vai trò là nơi lưu trữ dữ liệu (data), phân tích các dữ liệu để chuyển đổi các khách hàng mục tiêu thành khách hàng thực tế. Từ đó mà việc quản lý khách hàng trở nên dễ hơn và hiệu quả hơn.

Đôi nét về phần mềm hỗ trợ bán hàng
Đôi nét về phần mềm hỗ trợ bán hàng

Theo cách truyền thống thì đa số các hộ kinh doanh vẫn đang sử dụng bảng tính excel là chủ yếu. Đồng ý việc sử dụng bản tính cũng đem lại nhiều lợi ích nhưng khi so với phần mềm quản lý công việc bán hàng thì bảng tính excel không thể so sánh về độ tiết kiệm thời gian. 

Bên cạnh đó, người sử dụng vẫn có thể thực hiện sai các phép tính khi sử dụng bảng tính excel trong các phần mềm quản lý bán hàng có thể tự động hoá để mang lại kết quả đúng nhất. Do đó mà vai trò của các phần mềm hỗ trợ bán hàng ngày càng quan trọng với doanh nghiệp, công ty và các hộ kinh doanh online nhỏ lẻ. Các phần mềm này sẽ hỗ trợ tốt công việc quản lý hơn cũng như là dễ dàng đạt được các KPI về sales hơn.

Top những phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook tốt nhất hiện nay

Hiện nay có nhiều phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt mà bạn có thể lựa chọn. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết các phần mềm này. Lưu ý, đây chủ yếu là các phần mềm hỗ trợ chạy trên nền tảng Facebook.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales

Một trong những phần mềm hỗ trợ bán hàng có nhiều tính năng ưu việc và được sử dụng phổ biến hiện nay là Facebook TrustSales. 

Nếu là người quản lý một kênh bán hàng online, đôi khi bạn sẽ cảm thấy “quá tải” khi phải thường xuyên trả lời tin nhắn inbox hay phản hồi những bình luận trên trang bán hàng thì đây chính là công cụ dành cho bạn. Phần mềm giúp hiển thị mọi tin nhắn và bình luận trên cùng một màn hình để bạn có thể trả lời một lần các tin nhắn và bình luận này. 

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales

Ngoài ra, phần mềm còn giúp ẩn đi các bình luận của khách hỏi mua hàng để tránh tình trạng bị cướp khách hàng. Phần mềm giúp tự động tạo đơn hàng theo trạng thái, tự động tạo đơn hàng với các số điện thoại chốt đơn. Các điểm nổi bật của phần mềm này là:

  • Tổng hợp toàn bộ các tin nhắn và bình luận trên một màn hình hiển thị để người bán hàng phản hồi khách hàng
  • Hỗ trợ tạo sẵn kịch bản phản hồi khách hàng tự động
  • Tự tạo đơn hàng đối với các tin nhắn và bình luận đã cung cấp số điện thoại chốt đơn hàng
  • Chi phí thay đổi nên rất phù hợp cho cá nhân lẫn doanh nghiệp

Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook codon

Cái tên tiếp theo trong danh sách phần mềm hỗ trợ bán hàng đáng chú ý nhất hiện nay đó là phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook codon. Phần mềm này hỗ trợ gia tăng doanh số nhờ vào thuật toán tăng độ nhận diện và độ phủ sóng của thương hiệu. 

Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook codon

Codon được đánh giá rất cao trong việc tăng độ chính xác trong việc phân loại khách hàng, lưu trữ dữ liệu khách hàng đã từng mua hàng, tự động phải hồi khách hàng, thống kê doanh thu cũng như các thông tin khác. Dưới đây là các điểm nổi bật của phần mềm này:

  • Giúp độ phủ sóng và độ nhận diện thương hiệu của fanpage được nhận diện rộng hơn
  • Phân loại chính xác khách hàng cùng với lịch sử khách hàng được lưu lại
  • Có phần tự động trả lời tin nhắn và comment của khách hàng
  • Chi phí thấp chỉ với 950,000 đồng/tháng

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo GO 

Một trong những phần mềm hỗ trợ bán hàng không thể kể đến là Sapo GO chạy trên Facebook. Đây là phần mềm được rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam tin dùng hiện nay. Đánh giá chung về Sapo là sự mượt mà, mạnh mẽ và nhiều tính năng hấp dẫn. 

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo GO 
Sapo Go

Điều khiến nhiều người dùng thích Sapo Go nhất là tổng hợp tất cả các tin nhắn, bình luận về cùng một màn hình để có thể tiện tư vấn. Ngoài ra, phần mềm còn liên kết với đơn vị vận chuyển để người bán có thể dễ dàng trong khâu lên đơn và ship đi. Dưới đây là các ưu điểm nổi bật của Sapo Go:

  • Cập nhật và thống kê tồn kho nhanh chóng và rõ ràng
  • Hỗ trợ lên đơn hiệu quả
  • Tạo sẵn kịch bản trả lời khách hàng
  • Kết nối với các vấn chuyển để dễ dàng quản lý và so sánh giá ship
  • Chi phí chỉ 160,000 đồng/tháng

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Facebook 

Phần mềm tiếp theo cần kể đến đó là Simple Facebook, một trong những phẩm hiệu quả trong việc quản lý khách hàng cũng như là hỗ trợ thông tin. Phần mềm cung cấp các tính năng lọc và xóa các khách hàng không tiềm năng bên cạnh chọn lựa các khách hàng tiếp năng. 

Phần mềm còn đồng thời tự gửi inbox đến cho những khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng, lọc những bạn không tương tác và hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản. Dưới đây là các điểm nổi bật của Simple Facebook:

  • Lọc và xóa các khách hàng không tiềm năng

  • Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới hoàn toàn miễn phí

  • Chi phí là 3,500,000 đồng cho một thiết bị sử dụng vĩnh viễn

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Facebook IClick 

Cái tên cuối cùng trong số những phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt nhất là Facebook IClick. Thế mạnh lớn nhất của phần mềm này là tối đa hoá quảng cáo trên Facebook để bạn có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Phần mềm này nghiên về marketing khi có tính năng tự động tăng lượng tương tác cho fanpage. Dưới đây là một số điểm nổi bật của ứng dụng:

  • Tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook
  • Phần mềm marketing hiệu quả
  • Chi phí chỉ có khoảng 50,000đ/ tháng
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Facebook IClick 
Top những phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt nhất hiện nay

Đó là 5 phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt nhất hiện nay. Nếu bạn là một chủ fanpage bán hàng online và mong muốn tìm được một phần mềm tốt thì 5 phần mềm trên có thể là sự lựa chọn tuyệt vời của bạn.

Xem thêm:

Trên đây là một số thông tin liên quan về thiết kế website tại Megaweb mang lại. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo hotline 0859.103.103 để được tư vấn xây dựng website tối ưu và hiệu quả nhất.

Bài viết liên quan:
Copyright © 2011 - 2022 Megaweb. All Rights Reserved
Top