Udemy là gì? Đánh giá và tìm hiểu khóa học Udemy

Không thể phủ nhận rằng Udemy đang là một trong những nền tảng học trực tuyến phổ biến và danh tiếng nhất toàn cầu. Tuy nhiên, với độ nổi tiếng như vậy, người ta vẫn thể hiện các quan điểm khác nhau về trang web này. Vậy Udemy là gì? Hãy cùng Megaweb đánh giá và tìm hiểu chi tiết hơn về khóa học Udemy là gì nhé!

1. Udemy là gì?

Udemy được thành lập vào năm 2010 bởi Gagan Biyani, Oktay Caglar và Eren Ball, là một trang web cung cấp các khóa học trực tuyến. Tên gọi "Udemy" là sự kết hợp giữa "You" (nghĩa là bạn, người sử dụng Udemy, không chỉ là học viên mà còn là những giáo viên tạo ra khóa học) và "Academy" (học viện). Nền tảng này được thiết kế để phục vụ mọi người, mở cửa cho cả người học và giảng viên trên khắp thế giới.

Udemy hoạt động dựa trên mô hình học trực tuyến khổng lồ (MOOCs), xuất hiện từ năm 2008. Đây là các khóa học trực tuyến xây dựng dựa trên video bài giảng của các giáo viên có uy tín toàn cầu, cho phép hàng ngàn học viên tham gia học mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần kết nối Internet.

Với đa dạng khóa học, Udemy chủ yếu tập trung vào lĩnh vực Công nghệ thông tin và Phát triển kinh doanh. Nếu bạn là giáo viên, bạn cũng có thể tạo hồ sơ người hướng dẫn và đăng tải khóa học của mình lên nền tảng. Mỗi khi học viên mua khóa học của bạn, bạn sẽ nhận được một phần doanh thu, được thanh toán hàng tháng qua các phương tiện thanh toán như PayPal hoặc Payoneer.

2. Quy mô, vị thế của Udemy

Với tầm nhìn hướng đến một thế giới, nơi mọi người có thể chia sẻ và học tập cùng nhau, và sứ mệnh trở thành nguồn tri thức toàn cầu cho mọi học viên, Udemy hiện nay đứng đầu là nền tảng học trực tuyến hàng đầu trên thế giới, cung cấp hơn 213.000 khóa học đa dạng trong nhiều lĩnh vực, trong đó có nhiều khóa học tiếng Việt.

Các chủ đề học tập tại Udemy bao gồm một độ phong phú từ lập trình và khoa học dữ liệu đến lãnh đạo và xây dựng nhóm, hỗ trợ cho 75 ngôn ngữ khác nhau. Nền tảng này thu hút sự quan tâm của 57 triệu học viên, 64.000 giáo viên và 13.400 khách hàng doanh nghiệp. Udemy cũng xây dựng một mạng lưới đối tác uy tín trên toàn thế giới, trong đó có Studystore với hơn 80 năm hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, NTUC Learning Hub, Training Vision, RYOHEI Corporation, Imageworks và nhiều đối tác khác.

3. Những ưu, nhược điểm Udemy là gì?

Tương tự như nhiều nền tảng học trực tuyến khác, Udemy không phải là một giải pháp hoàn hảo ở mọi khía cạnh. Nền tảng này mang đến những ưu điểm riêng và cũng có những hạn chế cụ thể mà người sử dụng cần lưu ý trước khi chọn lựa.

Ưu điểm:

Udemy đa dạng với hơn 180.000 khóa học, bao gồm nhiều lĩnh vực từ khoa học - kỹ thuật đến nghệ thuật. Ngoài ra, nền tảng này cung cấp khóa học về kỹ năng mềm và tâm lý để phát triển đồng thời kiến thức và kỹ năng mềm của người học.

Với hơn 65 ngôn ngữ được hỗ trợ, Udemy giúp người học trên khắp thế giới có thể tiếp cận kiến thức. Các khóa học tiếng Việt cũng đa dạng.

Học viên, dù là trong các khóa học miễn phí hay phải trả phí, có quyền truy cập không giới hạn vào tất cả nội dung (bao gồm video, tài liệu, bài tập...) sau một lần thanh toán, cho phép họ học vĩnh viễn và tiếp cận cả nội dung cập nhật trong tương lai.

Udemy hỗ trợ chính sách hoàn tiền trong 30 ngày nếu học viên không hài lòng với chất lượng khóa học đã mua.

Ngoài ra, Udemy cung cấp các gói dành riêng cho doanh nghiệp, trường học, và nghiên cứu, đặc biệt thiết kế khóa học để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của từng đơn vị.

Hạn chế:

Mặc dù có nhiều ưu điểm, Udemy cũng đối mặt với một số hạn chế. Việc có quá nhiều khóa học có thể làm cho việc lựa chọn trở nên khó khăn cho học viên, và đôi khi họ có thể gặp khó khăn trong việc hiểu rõ nội dung do không thành thạo ngôn ngữ.

Chất lượng của khóa học trên Udemy không đồng đều, và có khả năng học viên sẽ gặp phải các khóa học không đạt chất lượng vì bất kỳ ai cũng có thể tạo ra khóa học trên nền tảng này. Để tránh điều này, việc kiểm tra đánh giá từ những học viên trước có thể là một biện pháp hữu ích.

4. Đánh giá khóa học Udemy

Chất lượng nội dung

Nếu xem xét các đánh giá của người dùng trực tuyến, sẽ thấy có những ý kiến trái chiều. Đa số nhận định rằng hầu hết các khóa học trên Udemy đều đáng giá. Tuy nhiên, một số người (một ít ý kiến) cho rằng chất lượng của các khóa học không luôn đạt đến mức cao nhất.

Rõ ràng, không thể kiểm tra tất cả các khóa học trên nền tảng để đưa ra quyết định về việc Udemy có đáng xem xét hay không. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là tất cả các khóa học trên Udemy thường được quảng cáo bởi chính các giáo viên. Mọi giáo viên đều tuyên bố rằng khóa học của họ là xuất sắc nhất thế giới. Vì vậy, có lẽ Udemy nên có hệ thống kiểm tra chất lượng cho các khóa học của mình, phải không? Câu trả lời là có và không.

Udemy tự hào với việc có hơn 100 nghìn khóa học để lựa chọn. Điều này là một thách thức không nhỏ để "kiểm tra chất lượng" một lượng khóa học lớn như vậy. Tuy nhiên, công ty đánh giá phần lớn trong số chúng, dựa trên đánh giá chất lượng của khóa học.

Nếu bạn đã trải nghiệm các nền tảng học trực tuyến khác, bạn có thể nhận thấy rằng một số khóa học mang đến chất lượng tuyệt vời, trong khi những khóa học khác có thể không đạt được mức chất lượng mong đợi. Tuy nhiên, đây chỉ là hiện thực của thị trường, nơi đảm bảo chất lượng hàng đầu trở nên khó khăn khi có quá nhiều lựa chọn khóa học.

Tính năng

Nền tảng cung cấp khóa học, nhưng liệu nó có những tính năng khác không? Trong bài đánh giá này về Udemy, chúng ta sẽ xem xét các tính năng liên quan đến chức năng thực tế của trang web, chất lượng trình phát video, những ưu đãi khi đăng ký hoặc mua một khóa học, và những điểm khác.

Vậy nên, hãy kiểm tra xem Udemy có đáp ứng đúng với những kỳ vọng về tính hợp pháp hay không. Đầu tiên, về các công cụ kỹ thuật. Trình phát video, giao diện người dùng và nội dung tải xuống đều hoạt động một cách mượt mà. Chúng có vẻ trực quan và không gặp lỗi nào đáng chú ý. Mặc dù một số người dùng trong đánh giá trên Udemy.com của họ có đề cập đến khó khăn kỹ thuật, nhưng tôi chưa gặp phải vấn đề này.

Khi bạn mua một khóa học (ít nhất là đối với tất cả các khóa học mà tôi đã kiểm tra), bạn sẽ nhận được quyền truy cập trọn đời vào khóa học đó, một số nội dung có thể tải xuống (thường xuyên - tùy thuộc vào từng chủ đề) và một chứng chỉ hoàn thành.

Udemy không quảng cáo nhiều chứng chỉ như vậy (ít nhất là theo những gì tôi thấy), vì vậy khá khó để đánh giá giá trị thực sự của chúng.

Một điểm gây khó chịu dường như là phản hồi từ người dùng. Nhiều đánh giá về việc tìm hiểu Udemy đều bao gồm phàn nàn về việc Udemy thực sự trả lời rất ít hoặc không trả lời một số câu hỏi của họ.

Thường xuyên, giáo viên sẽ tự trả lời và tương tác với học viên. Tuy nhiên, nếu có hơn 30 triệu học viên trên nền tảng, việc đảm bảo rằng nhân viên của Udemy có thể trả lời tất cả các câu hỏi của học viên là một mục tiêu không thực tế. Tuy nhiên, để giảm thiểu số lượng khiếu nại về Udemy, công ty có lẽ cần xem xét lại vấn đề này.

Dễ sử dụng

Bản trang này trực tiếp và dễ hiểu - bạn sẽ thấy một biểu ngữ quảng cáo, danh sách khóa học và một số đánh giá từ người dùng ở cuối trang. Bố cục của nó rất dễ theo dõi - không gây bối rối hoặc cảm giác lạc lõng.

Khi truy cập vào trang khóa học của Udemy, bạn có thể dễ dàng lựa chọn danh mục và con danh mục từ menu thả xuống hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm bằng từ khóa.

Khi bạn quyết định bắt đầu một khóa học trên Udemy, trang khóa học cung cấp một cái nhìn tổng quan khá tổng quát - bao gồm video xem trước, yêu cầu và mô tả của khóa học, cùng với đánh giá từ người dùng.

Quy trình thanh toán là dễ dàng và trực quan - bạn chỉ cần thêm khóa học vào giỏ hàng, đăng nhập (hoặc đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản), chọn phương thức thanh toán và bắt đầu học trên Udemy ngay lập tức!

Tổng quan, Udemy cung cấp một trải nghiệm điều hướng trực quan và dễ dàng trên trang web của họ. Mặc dù có một số đánh giá phản ánh một vài điểm tiêu cực, nhưng về mặt pháp lý, Udemy được cho là hợp pháp, với hầu hết các khóa học đều nhận được đánh giá cao từ người dùng.

Giá cả

Vấn đề giá cả có lẽ là một trong những điểm nổi bật mà một công ty như Udemy phải đối mặt - việc cân nhắc giữa sự hài lòng của người dùng và tạo ra doanh thu luôn là một thách thức. Cùng xem liệu công ty đã tìm ra giải pháp cho vấn đề này chưa.

Như công ty đã tuyên bố trên trang "Câu hỏi thường gặp của sinh viên", họ không quyết định giá cả của các khóa học - điều này là trách nhiệm của người hướng dẫn. Điều này có nghĩa là tất cả các mức giá bạn thấy khi duyệt qua danh sách khóa học trên trang web được quyết định một cách chính xác bởi những người tạo ra chúng. Một ngoại lệ cho quy tắc này là các chương trình khuyến mãi - cả người hướng dẫn và Udemy đều có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi với giá giảm.

Giá cả trên trang web có vẻ được đặt một cách có ý nghĩa. Có sự khác biệt về giá cả, và điều này thường là đề tài chính khi ai đó đặt câu hỏi "Các khóa học của Udemy có đáng giá không?". Các khóa học có nhiều nội dung hơn, khó hơn và kéo dài hơn thường có giá cao hơn - điều này là hợp lý.

Bên cạnh đó, cũng có các khóa học miễn phí mà bạn có thể tham gia, phụ thuộc vào sở thích của bạn. Hãy để tôi thảo luận trước về điều này và nói rằng - miễn phí không nhất thiết là không chất lượng! Một khóa học miễn phí có thể là một phần của chiến lược tiếp thị hoặc là cách để người hướng dẫn xây dựng uy tín và tăng sự nhận biết của họ.

Tuy nhiên, trong các đánh giá về Udemy, có một số ý kiến thẳng thắn về tỷ lệ giá cả và chất lượng của một số khóa học cụ thể. Nhưng đây là vấn đề - bạn không bao giờ thực sự biết bạn sẽ nhận được gì cho đến khi bạn mua khóa học và bắt đầu học. Mỗi khóa học có một video xem trước ngắn gọn, nhưng như một số đánh giá đã chỉ ra, điều này thường không đủ để đánh giá một cách toàn diện.

Nếu bạn quan tâm đến một khóa học cụ thể, bạn có thể tìm kiếm đánh giá trực tuyến về nó trên Udemy và xem những gì người khác nghĩ về nó. Điều này có thể mở mang góc nhìn của bạn.

Trải nghiệm học tập

Đây thực sự là một khía cạnh khá phức tạp để thảo luận, bởi trải nghiệm học tập của mỗi người phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau - từ khóa học cụ thể họ chọn, tới tốc độ kết nối internet, tâm trạng chung, quản lý kỳ vọng, và nhiều yếu tố khác. Tuy nhiên, có một sự đồng thuận rộng rãi về việc trải nghiệm học trên nền tảng này mang lại sự thú vị và giá trị như thế nào.

Trên Udemy, công ty cung cấp cho giáo viên của họ một số lời khuyên về cách tăng cường sự tham gia của sinh viên và nâng cao chất lượng của quá trình học tập. Dường như Udemy thực sự quan tâm đến cảm nhận và mong muốn cải thiện trải nghiệm học tập của sinh viên theo mọi cách có thể.

Nhìn chung, phản hồi từ người dùng cho thấy họ khá hài lòng với trải nghiệm học tập của mình trên Udemy. Tất nhiên, vẫn có những người tỏ ra nghi ngờ về mức độ hiệu quả của Udemy và một số người cung cấp đánh giá khóa học có chiều hướng tiêu cực, nhưng điều này là không tránh khỏi - không có một dịch vụ nào có thể làm hài lòng mọi người.

Tổng quan, Udemy dường như không ngừng nỗ lực để cải thiện trải nghiệm học tập của sinh viên. Dù vẫn còn những ý kiến tiêu cực, nhưng Udemy có vẻ đang làm rất tốt trong việc phát triển và cải thiện dịch vụ của mình.

5. Khóa học Udemy có tốt không?

Giống như nhiều nền tảng đào tạo trực tuyến khác, Udemy không phải là một nền tảng học trực tuyến hoàn hảo và toàn diện ở mọi khía cạnh. Nó có những điểm mạnh riêng và cũng có những hạn chế nhất định.

Tuy nhiên, trong trường hợp này, nhận thấy rằng ưu điểm của Udemy có vẻ nhiều hơn. Udemy gần như là một nền tảng cung cấp các khóa học đào tạo mở, không giới hạn về trình độ, cho phép mọi người tham gia giảng dạy miễn là nội dung của khóa học hữu ích cho người học.

Do đó, Udemy cập nhật xu hướng học tập rất nhanh chóng, có thể nói là nhanh nhất so với các nền tảng đào tạo trực tuyến phổ biến hiện nay. Các khóa học trên Udemy cũng chia sẻ rất nhiều "tips, tricks" hữu ích, có thể áp dụng ngay, và nội dung của các khóa học được cập nhật thường xuyên.

Trên đây là những chia sẻ của Megaweb về Udemy là gì. Mong rằng sẽ giúp bạn hiểu chi tiết hơn về Udemy để lựa chọn cho mình khóa học phù hợp nhất. Đừng quên theo dõi Megaweb thường xuyên để cập nhật thêm nhiều kiến thức bổ ích khác nhé!