Kênh GT và MT là gì? Nên chọn kênh GT hay MT để kinh doanh

Các doanh nghiệp thường mong muốn đưa sản phẩm của mình đến tay khách hàng để tiêu thụ, trong khi khách hàng lại có nhu cầu mua sản phẩm để sử dụng. Kênh phân phối đóng vai trò quan trọng làm cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng trong quá trình này. Trong lĩnh vực kinh doanh, kênh GT và MT đang trở nên phổ biến, đặc biệt là trong ngành hàng tiêu dùng nhanh. Vậy kênh GT và MT là gì? Nên chọn kênh GT hay MT để kinh doanh? Hãy cùng Megaweb giải đáp thắc mắc qua bài viết này nhé!

1. Kênh GT và MT là gì?

Kênh GT là gì?

GT là viết tắt của General Trade, đại diện cho phương pháp phân phối hàng hóa theo mô hình truyền thống nhiều cấp. Nó đơn giản là hệ thống phân phối đến đa dạng các kênh, bao gồm đại lý bán sỉ, bán lẻ, chợ đầu mối, chợ truyền thống, cửa hàng nhỏ lẻ và cuối cùng là tới tay người tiêu dùng.

Hình thức GT thường được thực hiện tại các địa điểm chợ truyền thống nổi tiếng như Chợ Lớn, Chợ Kim Biên (thành phố HCM), Chợ Đồng Xuân, Chợ Ninh Hiệp (Hà Nội), và Chợ Hà Đông (Hà Nội).

Ưu điểm:

• Tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng dễ dàng.
• Sử dụng nhiều cơ sở và kênh rao bán lẻ chuyên nghiệp với thương hiệu riêng biệt.
• Có nhiều tầng khác nhau với số lượng thành viên lớn. Công ty sản xuất chỉ cần quản lý nhân viên sales GT.
• Mức chi phí chênh lệch giữa các cấp bậc.

Nhược điểm:

• Khó kiểm soát chiết khấu và giá cả sản phẩm trên thị trường qua từng cấp phân phối.
• Xung đột giá và vấn đề khu vực bán hàng thường xảy ra trong quá trình tiếp cận khách hàng.
• Đội ngũ quản lý lâu năm có thể dẫn đến cạnh tranh giữa các nhà phân phối trong cùng hệ thống.

Kênh MT là gì?

Kênh MT hay Modern Trade, là một hình thức phân phối bán hàng hiện đại, khác biệt với phương thức truyền thống bằng việc tối ưu hóa quá trình bán lẻ, giảm bớt các khâu nhỏ để tập trung vào phân phối hàng hóa lớn, từ đó giảm chi phí.

Kênh MT chú trọng vào việc cung cấp một loạt các sản phẩm đa dạng tại một điểm bán hàng, được quản lý chuyên nghiệp để trực tiếp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng thông qua các cơ sở như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, và cửa hàng tạp hóa.

Mô hình hoạt động chủ yếu của kênh MT thường thuộc sở hữu của các doanh nghiệp, đơn vị lớn như chuỗi siêu thị, đại siêu thị. Sản phẩm được trưng bày một cách có tổ chức và phân khúc thị trường được xác định, với khả năng mua sắm cao. Một số ví dụ có thể kể đến như CitiMart, Vinmart, Megamart. Ngoài ra, còn có các hệ thống cửa hàng đầu tư từ doanh nghiệp nước ngoài như Guardian, 7 Eleven, và nhiều khác.

Ưu điểm:

• Khả năng quản lý trực tiếp của nhà sản xuất hoặc doanh nghiệp.
• Có khả năng xác định và tiếp cận trực tiếp đối tượng người tiêu dùng.
• Kênh MT sử dụng các địa điểm và kênh bán lẻ chuyên nghiệp với thương hiệu riêng biệt.
• Trưng bày sản phẩm thu hút, dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.

Nhược điểm:

• Phân bố không đồng đều, thường tập trung vào các thành phố và khu vực phát triển.
• Chi phí triển khai lớn, bao gồm cả chi phí về cơ sở vật chất và chi phí quảng cáo.
• Khó khăn trong việc kiểm soát, quản lý chiết khấu và giá cả giữa các nhà phân phối.
• Đội ngũ quản lý thường xuyên gặp vấn đề tranh chấp và cạnh tranh giữa các đơn vị trong cùng hệ thống phân phối.

2. Sự khác nhau giữa kênh bán hàng MT và GT

Sự chênh lệch dễ nhận thấy giữa hai kênh phân phối chính là chính sách cung cấp hàng hóa. Trong khi kênh MT thường thiết lập các hợp đồng mua bán rõ ràng, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và áp dụng chính sách đổi trả, kênh GT lại có những đặc trưng khác biệt. GT chủ yếu tập trung vào giao thương thông qua đội ngũ nhân viên sale, thường ít khuyến mại, và hạn chế hỗ trợ về công nợ, tuy nhiên, điều này thường đi kèm với chi phí thấp hơn so với kênh MT, giảm từ 10 đến 20%.

3. Nên lựa chọn kênh MT hay GT cho kinh doanh

Đối với mô hình kinh doanh cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini

Đa phần, đây là các mô hình kinh doanh với quy mô nhỏ, chuyên về các mặt hàng thiết yếu và phổ thông, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Trong kích thước kinh doanh nhỏ này, lựa chọn nhập hàng từ kênh GT thường được ưu tiên, vì quá trình nhập hàng và tương tác với nhà phân phối địa phương sẽ đơn giản hơn so với kênh MT.

Ngoài ra, đối với khách hàng trung thành, việc bán hàng qua kênh này còn mang lại những ưu đãi đặc biệt, với chiết khấu và giá nhập hàng thường tốt hơn so với kênh MT.

Đối với mô hình kinh doanh chuỗi siêu thị mini, siêu thị lớn

Bạn có thể lựa chọn chiến lược nhập hàng từ cả hai kênh GT và MT. Việc nhập hàng từ kênh GT giúp bạn đạt được giá ưu đãi hơn so với kênh MT. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng điều này thường áp dụng cho mô hình kinh doanh dưới dạng doanh nghiệp, yêu cầu các cam kết về chất lượng và hợp đồng chặt chẽ, mà kênh MT có khả năng đáp ứng tốt.

Vì vậy, quyết định giữa việc chọn kênh GT hay MT cũng phụ thuộc vào đặc thù của từng loại sản phẩm và số lượng nhập hàng mà bạn đang xem xét.

Đối với mô hình kinh doanh trung tâm thương mại

Đây là một mô hình kinh doanh với quy mô lớn và chuyên nghiệp, do đó, lựa chọn nhà cung cấp từ kênh MT là sự chấp nhận hợp lý. Để đảm bảo hiệu suất tối đa, quan hệ hợp tác cần phải có những cam kết cụ thể trong cách thức làm việc, sự hòa đồng giữa hai bên, và khả năng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng thông qua sự tương tác trực tiếp với quản lý doanh nghiệp. Kênh MT, với sự linh hoạt và khả năng tương tác này, trở thành sự lựa chọn hoàn hảo để phát triển kinh doanh của bạn.

4. Hướng dẫn cách phát triển kênh GT

Thấu hiểu nhu cầu người tiêu dùng: Hiểu rõ nhu cầu của người tiêu dùng luôn là yếu tố quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Với kênh GT, đối tượng khách hàng là cá nhân ở nhiều khu vực khác nhau, do đó, việc nắm bắt hành vi tìm hiểu sản phẩm và quyết định mua hàng của họ là chìa khóa quan trọng. Để tăng doanh số bán hàng, doanh nghiệp cần tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.

Chiến lược khuyến mãi hấp dẫn: Đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh, chiến lược khuyến mãi sáng tạo và độc đáo sẽ làm nổi bật sản phẩm của bạn. Việc này sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng và làm tăng khả năng chọn lựa sản phẩm của doanh nghiệp.

Xây dựng và quản lý đội ngũ tiếp thị sản phẩm: Đội ngũ tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến khách hàng. Việc xây dựng một đội ngũ tiếp thị chuyên nghiệp và có hiệu suất cao là quan trọng. Đào tạo nhân sự về cách tiếp thị sản phẩm hiệu quả và thiết lập quy định để duy trì phong cách làm việc sẽ giúp bảo vệ hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

Chính sách chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng từ trước, trong và sau quá trình bán hàng là quan trọng để giữ chân khách hàng, thu hút mới và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng. Các doanh nghiệp cần thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và tạo ra sự trung thành từ phía họ.

5. Hướng dẫn cách phát triển kênh MT

Tăng tương tác với khách hàng: Để tăng tương tác với khách hàng, hãy xem xét việc mở các gian hàng thương hiệu tại các trung tâm thương mại và siêu thị lớn, nơi có sự tập trung cao từ người tiêu dùng. Đây là cơ hội để thu hút sự chú ý và kết nối với đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Đồng thời, phát triển chiến lược và hoạt động độc đáo sẽ giúp đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng.

Chiến lược kinh doanh "kệ chính": Đặt sản phẩm tại kệ chính trong các điểm bán hàng là một chiến lược quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này giúp tăng khả năng cạnh tranh với các thương hiệu khác trong ngành và đẩy sản phẩm nhanh chóng đến tay khách hàng. Việc này đặt ra yêu cầu về bày trí sản phẩm hấp dẫn và quản lý thông minh để tối ưu hóa tác động.

Chiến lược "kệ thứ cấp": Để thành công với chiến lược này, bạn cần có những chiến lược giữ chân khách hàng tại vị trí trưng bày. Yếu tố quan trọng bao gồm bài trí sản phẩm hấp dẫn, sắp xếp thông minh, và sự thu hút từ sản phẩm chính.

Hiểu rõ vị thế sản phẩm trên thị trường: Việc hiểu rõ vị thế của sản phẩm trên thị trường là chìa khóa để phát triển chiến lược kinh doanh và tiếp thị hiệu quả. Nắm vững vị trí của bạn sẽ giúp đưa ra các chiến lược phù hợp và tận dụng cơ hội cải tiến sản phẩm để nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong cùng ngành.

6. Một số kênh cung cấp hàng hóa khác

MT và GT được xem là hai kênh phân phối hàng hóa phổ biến nhất. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu và sự biến động trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng, thị trường cũng xuất hiện nhiều kênh cung cấp hàng hóa khác:

Kênh buôn hàng tiêu dùng

Tương tự như GT, kênh buôn bán này cũng đang trở thành một trong những lựa chọn phổ biến trên thị trường. Nó tập trung cung cấp các sản phẩm phổ thông và hàng hóa thiết yếu, thường thuộc nhóm hàng tạp hóa bán chạy tại các cửa hàng tạp hóa và siêu thị mini.

Nhiều cửa hàng tạp hóa và siêu thị tiện lợi đang triển khai mô hình này một cách hiệu quả, vì không cần phải nhập hoặc mua số lượng hàng hóa quá lớn, nhưng vẫn có được chính sách giá ưu đãi so với việc nhập hàng từ các kênh MT và GT.

Tuy nhiên, đồng điều này đi kèm với việc không được hỗ trợ từ sales thị trường hay từ nhà sản xuất, do cửa hàng không nhập hàng từ kênh phân phối chính hãng của công ty, mặc dù sản phẩm vẫn xuất phát từ cùng một nguồn.

Kênh buôn hàng nhập khẩu

Kênh buôn hàng nhập khẩu hiện đang là một nguồn cung cấp hàng hóa mới nổi, và chắc chắn sẽ ngày càng phát triển trong tương lai của thị trường. Trước đây, việc mua sắm hàng nhập khẩu hoặc hàng xách tay tại Việt Nam thường được coi là mới mẻ. Do có ít đơn vị khai thác nguồn hàng từ nước ngoài, giá của các sản phẩm thường cao khi đến tay người tiêu dùng.

Tuy nhiên, sự mở cửa và hội nhập rộng rãi của nền kinh tế đã làm cho kênh nhập hàng từ nước ngoài trở nên phổ biến hơn. Điều này đã tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường này, giúp giảm giá thành của các sản phẩm nhập khẩu khi chúng đến tay đại lý, cửa hàng và người tiêu dùng. Điều này đóng góp không nhỏ vào sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của thị trường hàng nhập khẩu tại Việt Nam.

Các doanh nghiệp cần có hiểu biết sâu sắc về kênh GT và MT là gì, bao gồm cách triển khai chúng một cách hiệu quả để có thể đưa ra quyết định lựa chọn phù hợp nhất. Việc này là chìa khóa để phát triển hoạt động bán hàng, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tăng cường doanh thu. Đồng thời, điều này cũng là cách để nâng cao nhận thức về thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Chúc các doanh nghiệp kinh doanh một cách thành công.